管理職:K・Y
私がALSOKジョイライフを選んだ理由
介護士としてより一層成長したくて
前職の特別養護老人ホームでは「もっとこうすれば、お客さまの生活が豊かになるのではないか」という想いを常に抱いていました。そんな折、高価格帯の有料老人ホームで働く友人から声をかけていただいたことが転機となりました。それまでは「目の前の介護」に集中していましたが、高品質なサービスを通じてお客さまお一人おひとりの多様なニーズに応える環境に身を置くことで、介護士としてより一層成長できると確信し、入職を決意いたしました。
仕事のやりがい
お客さまの人生に深く関われること
現在は現場から離れ、本社で施設スタッフのスキル・知識向上に携わる研修や、感染症対応・災害時訓練などの研修を担当しています。
お客さまと接する機会は減りましたが、研修担当としてスタッフの育成を通じ「お客さまの人生に深く関われること」に大きなやりがいを感じています。
現場時代では、胃ろう(経口摂取が困難な状態)で退院されたお客さまのことが強く印象に残っています。「以前通っていたうどん屋にまた行きたい」というご希望を叶えるため、医師や看護師、施設スタッフ全員で連携してサポートを開始しました。
最初は口元を湿らせる程度からのスタートでしたが、少しずつ口から食べられるようになり、ついには念願のうどん屋へ行くことができたのです。1回限りではなく「週1回の外食日」として毎週楽しみにされる姿や、そのときの笑顔と達成感は今でも忘れられません。人の心に深く寄り添い、多くの感動の瞬間に立ち会えることこそが、この仕事の最大の魅力です。
仕事のやりがい
お客さまの人生に深く関われること
現在は現場から離れ、本社で施設スタッフのスキル・知識向上に携わる研修や、感染症対応・災害時訓練などの研修を担当しています。
お客さまと接する機会は減りましたが、研修担当としてスタッフの育成を通じ「お客さまの人生に深く関われること」に大きなやりがいを感じています。
現場時代では、胃ろう(経口摂取が困難な状態)で退院されたお客さまのことが強く印象に残っています。
「以前通っていたうどん屋にまた行きたい」というご希望を叶えるため、医師や看護師、施設スタッフ全員で連携してサポートを開始しました。最初は口元を湿らせる程度からのスタートでしたが、少しずつ口から食べられるようになり、ついには念願のうどん屋へ行くことができたのです。1回限りではなく「週1回の外食日」として毎週楽しみにされる姿や、そのときの笑顔と達成感は今でも忘れられません。人の心に深く寄り添い、多くの感動の瞬間に立ち会えることこそが、この仕事の最大の魅力です。