施設ブログ
(奈良あやめ池)WEB面会
ベルパージュ奈良あやめ池ケアレジデンスでは、新型コロナウィルス感染予防の観点よりご家族さまの面会をお控えいただいております。
面会をお控えいただいてから数か月が起ち、なかなか終息の兆しが見えない状況で、少しでもご入居者さま、ご家族さまに安心していただければと、お顔を見てお話が出来る「WEB面会」を実施いたしました。
WEB面会は事務所のパソコンにて実施いたしました。
フロントスタッフがご自宅にいらっしゃるご家族さまへ面会可能な時間・メールアドレスを確認して準備をさせていただきました。
ご家族さまとの約束の時間にご入居者さまに事務所までお越しいただきWEB面会を開始。
こちらからのメールがご家族さまへなかなか届かなくて、約束のお時間になっても繋がらず、少し冷や冷やする場面もありましたが、最後にはスムーズに面会を進める事ができました。
「お母さん元気にしてますか~。」「元気にしてますよ~。」と音声もクリアに聞こえ、画像もきれいに映りました。
久しぶりにお顔を見てお話ができることを非常に喜んでいただけ、ご入居者さま、ご家族さま共に終始笑顔で会話を楽しまれていました。
一刻も早い終息を祈念いたします。