日々いただいているお客さまの声
各施設のお客さまから日々いただいている声をご紹介します。
-
女性のご入居者さまより、「○○さんは本当によく気が付くのよ。ありがとうって伝えておいて。」とお話しいただきました。
-
Caféに参加された女性のご入居者さまから「こうやってゆっくり皆さん(他ご入居者さま)とお話しできる機会があるのは素敵ですね。心がホッとします。また参加しますね。」とお言葉をいただきました。
-
他のご入居者さまが車いすから杖を使って歩けるようになったのを見て、「歩けるようになってすごいわ。私も頑張らなきゃ」と女性のご入居者さまからお話を伺いました。
-
ご家族さまから、「退院後このまま寝たきりかと思っていましたが、ここまで動けるようになるとは思いませんでした。家族だけではここまでできません」とおっしゃっていただきました。
-
入浴のサポートをさせていただいた女性のご入居者さまより、「お風呂に入ると気分が爽快になります。いつもお手伝いしてくださり、ありがとうございます」と笑顔でお話しいただきました。
-
訪問理美容を利用された女性のご入居者さまより、「髪染め綺麗にできたわ。すっきりして、気持ちが良いわ。」と笑顔でお話しくださいました。
-
女性のご入居者さまのお部屋に伺った際、彼女は「先日、部屋の掃除に来てくれた職員が、私に確認しながら丁寧に掃除をしてくれました。感謝しています。」とお話しされました。
-
女性のご入居者さまとお話をしている際に「ここの人は優しく話をしてくれるし、他の方からも良い人たちだと言ってましたよ。」とお話してくれました。
-
女性のご入居者さまのモニタリングに伺った際に「ここでは人と話をしながら食事もできますし。日当たりも良いし、とても良かったと思っていますよ。」とお話しいただきました。
-
女性のご入居者さまとお話をしている際に「ここはスタッフのみんなも良くしてくれているし、私は一生ここで過ごしたいと思ってますよ。」と仰っていただきました。