お客さまの声

日々いただいているお客さまの声

ALSOKジョイライフのサービスをご利用されているお客さまの声をご紹介します。

ご利用者さまより「去年の12月に急に歩けなくなり、デイサービスでは車椅子での移動になりましたが、デイサービスでニューステップや体操を頑張っているうちに、歩行器を使って歩けるようになりました。もっと足がしっかりしてきたら、娘の家ではなく、自分の家に帰りたいと思っています」と、大変嬉しいお言葉をいただきました。日々の運動やリハビリに一生懸命取り組まれたことが、歩行器での歩行という大きな変化につながり、ご本人の「自分の家に帰りたい」という目標にもつながっていることを実感できる、嬉しいお言葉でした。

デイサービスセンターナービス堂山公園
「今日のイベントはすごくよかった」と、よし笛と歌を楽しまれたご入居者さまから嬉しいお声をいただきました。ケーキも喜ばれ、「いつも誰が選んでいるの？美味しいね」と、毎週日曜日のカフェイベントを心待ちにされています。音楽やお菓子を通じて、皆様に楽しいひとときを提供できることを嬉しく思います。

ナービス京都二条
ご家族さまより、以前は「家に帰りたい」と話していた母から「私の居場所はここ」という言葉を聞いて嬉しかったというお話がありました。「常に職員さんがいる環境の中で皆さんに良くしてもらい、また他の入居者の方としりとりや歌を楽しんでいるようです。」とお聞きし、安心して過ごされている様子に職員一同とても嬉しく思います。

ナービス京都二条
当施設では、ご入居者様が希望される場合は近隣の病院に職員が受診同行いたします。病院では診察や検査がスムーズに進むよう職員が付き添いながらサポートさせていただいています。診察では、医師のお話を一緒に確認し、ご入居者様が安心して受診していただけるよう努めています。受診は健康状態を確認し、安心して日々の生活を送っていただくための大切な機会です。これからもお一人おひとりの体調やお気持ちに寄り添いながら、安心して暮らしていただけるよう支援してまいります。また、受診同行時は、ご入居者様とゆっくりお話しできるいい機会でもあります。先日はＭ様より「ここ(BP奈良あやめ池)は他所の人から評判も良いのよ。私が利用しているデイサービスでご一緒している方からも“BP奈良あやめ池って近隣に病院も完備していて良いところらしいわね。ご飯もとてもおいしそうですね”と言われて改めてBP奈良あやめ池の良さを実感しました。」という嬉しいお話をいただきました。ご入居者様にとって周辺の医療機関や食事サービスだけではなく、職員の対応にも良いと実感していただけるように、これからも努めてまいります。日々、ご入居者様のご様子を拝見しているからこそ、気づくことができる点などもたくさんございます。いつまでもご自分らしく生活をしていただける職員一同で寄り添ったサポートを続けてまいりたいと思います。

ベルパージュ奈良あやめ池シニアレジデンス
ご利用者さまより「去年の12月に急に歩けなくなり、デイサービスでは車椅子での移動になりましたが、デイサービスでニューステップや体操を頑張っているうちに、歩行器を使って歩けるようになりました。もっと足がしっかりしてきたら、娘の家ではなく、自分の家に帰りたいと思っています」と、大変嬉しいお言葉をいただきました。日々の運動やリハビリに一生懸命取り組まれたことが、歩行器での歩行という大きな変化につながり、ご本人の「自分の家に帰りたい」という目標にもつながっていることを実感できる、嬉しいお言葉でした。

デイサービスセンターナービス寝屋川20260901
「明日は十五夜ですね！廊下に飾られた『十五夜・中秋の名月』のポスターで気が付きました。ポスターで季節の行事がひと目でわかるようになっていて、日々の暮らしの中で季節を感じられるのは嬉しいものです。こうした小さな心遣いに、いつも温かい気持ちになります。」

ベルパージュ奈良あやめ池ケアレジデンス