お客さまの声

日々いただいているお客さまの声

ALSOKジョイライフのサービスをご利用されているお客さまの声をご紹介します。

介護居室を利用されているご入居者さまのご家族さまより「介護フロアにおられるご入居者の表情が全然違って見えて、介護士さんが優しく接して下さっているからだと思います」「ありがとうございます」とのお言葉を頂きました。

ベルパージュ千里けやき通り
ご夫婦でショートステイをご利用いただいた家族さまより、とても楽しんだようで帰ってからも笑顔でユトリームさんの事を話していました。違うところへ行くことをいつもは嫌がるのですが、ユトリームさんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。また利用したいと思います。と感謝の声をいただきました。

ユトリーム箕面桜ヶ丘
九月といえばお月見です。ベルパージュ奈良あやめ池周辺の住宅は高さが低いこともあり、お月さまを大変綺麗にみることができます。先日の皆既月食の際もたくさんのご入居者さまがお話をされて盛り上がっておられました。またフロント近くに大きく立派なすすきとお団子を一緒に飾ったのですが、「まさにお月見だね。綺麗にみることができたわ。あなた見た？」とスタッフにも声をかけていただきました。自然豊かなあやめ池ではゆっくりとした時間が流れており、これからは紅葉が綺麗に色づきます。皆さま思い思いに朝や夕方、池周辺をお散歩されています。

ベルパージュ奈良あやめ池シニアレジデンス
食事イベントの時に、流動食でも他の方と同じようにキレイに盛り付けしていただいて、とても感謝しています。これからもイベントにはできるだけ参加させていただければと思います。いつもありがとうございます。と感謝の声をいただきました。

ユトリーム箕面桜ヶ丘
先日、介護フロアのご入居者さまのご家族さまより「入院していたときは正直それほど長くないかもと思っていました。インターネットでこちらを見て、母に合いそうだなと思いこちらに決めさせていただきました。食事もしっかりととれているようで、お陰さまで本当に元気になりました。どうもありがとうございます。」とおっしゃっていただけました。

ベルパージュ大阪上本町
ご夫婦で入居されている奥さまより。近くご主人が介護居室へお引越しをされることとなりました。「これを機に…」とご主人の遺影のお写真を一緒に選んでほしい。とご要望がありました。ご入居される前はご夫婦で旅行することがお好きだったとのこと。たくさんの写真をアルバムにしておられ、その頃の懐かしい思い出をお聞きしながらお手伝いいたしました。「遺影の写真探しだったけど、不思議ね。とても楽しかったわ。15年も前の写真だけど〇〇(ご主人の名前)は全然変わってないものね」と笑いながらお話くださいました。

ベルパージュ千里けやき通り