日々いただいているお客さまの声
各施設のお客さまから日々いただいている声をご紹介します。
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お酒が好きなご入居者さまが、ある時「昔はよく皆でワイワイとお酒を飲んでねぇ」と懐かしそうに、どこか寂しそうにお話をされていました。そこで施設スタッフが、ベルパージュ奈良あやめ池で“居酒屋”イベントを開催しようと企画。「お酒やビール、ワインを楽しむ会」を開催し他のご入居者さま10数名が参加し大盛況となりました。ご入居者さまから「久しぶりによく飲んだわ。初めて話た人もいて、またやってほしいわ!」といった喜びの声をいただきました。今後も定期的に開催していく予定です。
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「フロントにはなじみの職員がいつもいてくれて、食事の際ダイニングでは必ず一言声をかけてくれる。自分が元気に過ごしていることを知ってくれているようで安心します。」といったご意見をいただきます。館内では季節を感じていただけるような装飾をしています。決まった生活の中でも季節を感じながら生活していただけていることもリラックスにつながっているのだと思います。