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日々いただいているお客さまの声

各施設のお客さまから日々いただいている声をご紹介します。

  • 今日は、父の関西医大への定期受診の日でありましたが、どうしても私が仕事の都合で付き添いが出来なくて・・・。でも、スタッフの方に相談をしましたら、父の受診の付き添いをいただけました。本当に感謝しています。仕事が終わってから、父に電話をして「今日どうやった。」って聞いたら、「すーっとヘルパーさんが一緒に居ってくれたから大丈夫や!」と喜んでいて、その後受診結果も、ケアマネジャーの方からご連絡をいただき、安心しています。これからも色々お世話になると思いますが、よろしくお願いします。

    ナービス守口平代
  • 最近、ベッドからの立ち上がりがしんどくなってきて、夜間に立ち上がりきれずに座り込んでしまう時がありました。コールを押したら、ヘルパーさんが直ぐに助けにきてくれて、本当にお世話になり、ありがとうございました。ただ、自分のことは自分で出来たいですし、そう思っていたところ、ケアマネジャーさんからベッドの柵を福祉用具で『L字バー』というものがあるとご提案いただき、早速ご手配をくださいました。それを取り付けていただいてから、生活動作が楽になり、自信にも繋がっています。何かあった時に頼りになる皆さんに、本当に安心して過ごす事が出来ています。いつもありがとうございます。

    ナービス守口平代
  • 母の日に、みんながお花を送ってきてくれて本当に幸せです♪机の上でも使える加湿器もプレゼントをして貰ったのですが、こういう機械ものは苦手で、スタッフさんに連絡をして動くようにして貰えないかなぁ、と相談しました。スタッフさんが来てくれて、説明書を見ながら、あっという間に使えるようにしてくれました。私みたいに機械ものが苦手な人も多いと思うんですが、すぐに対応してくれる方がいらっしゃると、本当に心強いです!これからも頼りにしているのでよろしくね♪

    ナービス守口平代
  • 最近、初めて整形クリニックに受診しました。本日は2回目の再診だったのですが、家族の者も遠方で付き添いが難しく、担当いただいているケアマネジャーさんに相談を行い、早々に手配くださり、施設のスタッフの方がクリニックの受診に付き添ってくださいました。受診して治療することが出来て、とても体が楽になりました。又、今後も定期的に通わないといけないので、今後の付き添いもお願いしたら、すぐに連携くださり、「大丈夫ですよ!」と快諾くださいました。ケアマネジャーさん、施設のスタッフの方の連携の早さにも感心しております。そして、いつでも助けて貰える安心感を改めて感じております。ありがとうございました。

    ナービス守口平代
  • ヘルパーさんにお風呂に入れて貰う日でしたが、何となく気持ちが乗らなくて・・・。でもその時でも、ヘルパーさんが体調を優しく気遣ってくださったり、全身を温かいタオルで拭いてくれたり、足湯をしてくれたり、お風呂に入ったみたいに気持ち良かったです♪本当に優しく接してくださるヘルパーさんに感謝しています!

    ナービス守口平代
  • 本日の施設イベントは『映画観賞会』でした。私自身も、ディズニーアニメが久しぶりで、大好きな「101匹わんちゃん」が観られるとあって、とても楽しみにしておりました。ご入居者さまからは、「やっぱり!とにかく子犬が可愛かったなぁ~♪癒されました♪あっという間の楽しいひとときを過ごすことができました。これからも楽しいイベントに期待しています!」とお喜びのお言葉をいただきました。

    ナービス守口平代
  • 私と主人の腕時計が突然動かなくなって・・・。困ってスタッフの方に相談をしましたところ、電池交換を行いに、商店街のお店まで行ってくださいました。正直、古い何年も使ってきた腕時計でしたので直るのか、ドキドキしていましたが、何と!私と主人の両方の腕時計がちゃんと動くようになっていました。実は、バンドも手造りで本当に大切にしてきたものだったので、とても嬉しかったです♪相談させていただいて良かったです!ありがとうございました。

    ナービス守口平代
  • 今日のお昼ご飯は・・・、豪華な『松花堂弁当』をご馳走になりました♪開所記念の特別食でした♪季節感のある茶そばや天ぷらがとても美味しかったです。毎日ならイイなぁ♪とも思うくらい大満足でした!食事は楽しみの一つなので、本当に嬉しかったです♪

    ナービス守口平代
  • ゴールデンウィークに、ご入居者さまと一緒にお母さまにお会いしてまいりました。遠方のため、面会は久しぶりでしたが、お母さまは変わらずお元気そうで、「ここは自由に生活できるから、私も毎日遊んでいるみたい♪」と、元気に近況をお話しくださいました。「体調を崩さず、趣味や外出も楽しんでいるみたいで、このホームでの生活が母にとって合っているのだと、家族としては安心しています。1階にいらっしゃった女性スタッフの方に、母の様子を伺った時にも色々日々の様子を丁寧に教えてくださいました。スタッフの皆さまに感謝とともに、これからもよろしくお願いします。」

    ナービス守口平代
  • カラダを動かすと気持ちがイイですね!以前は、コミュニティセンターに行って『カラコロ体操』に参加をしていたんですが、ここの施設内でも定期開催をされていて助かっています。地元では広く浸透した体操で、昔から続けてきたので、年齢を重ねても今もこうやって元気に過ごせているのは、『カラコロ体操』のおかげだと思っています。色々な健康体操を開催してくださっているので、ぜひ今後も健康のために続けていきたいと思っています。

    ナービス守口平代