日々いただいているお客さまの声

『ベルパージュ千里けやき通り』では1年間に4度の健康診断を開催しております。検査の項目はそれぞれ異なりご入居者さまに選択いただいています。このたび新しくご入居されたご入居者さまへ、初めての健康診断だったのでお声掛けをしました。「声を掛けてくれてありがとうございます。入居者のお友だちとも健康診断の話をしていたんだけど、なかなか決められなくって…。でもスタッフさんから教えてもらって良く分かりました。せっかくなので受けてみます」とお返事がありました。入居されてから初めて体験されるイベント関係、スタッフからのお声掛けで不安が安心に変わりホームでの生活がより一層快適にお過ごしいただければと思います。

1ヵ月程前にご入居されたばかりのご入居者さま。ベルパージュ千里けやき通りと隣の市に元々住まわれていたご自宅を持っておられます。このたび、ご自宅の片付けや歯科通院のために1ヵ月ご自宅へ戻られることとなりました。その時々の状況に応じて、生活拠点を変えられたりと様々なスタイルで生活をしておられます。「ここにきて全く不満なく非常に快適に過ごしており、本当にありがとうございます」とお言葉をいただきました。

土曜日に開催している『脳トレ塾』。時折苦戦されながらも問題に挑戦していただき終了後は参加者の方から「楽しかった。またお願いします」「今日は頭をよく使いました」と感想をいただきました。これからも脳の血流の活性化を頑張っていただきたいと思います。

介護居室を利用されているご入居者さまのご家族さまより「介護フロアにおられるご入居者の表情が全然違って見えて、介護士さんが優しく接して下さっているからだと思います」「ありがとうございます」とのお言葉を頂きました。

ご夫婦で入居されている奥さまより。近くご主人が介護居室へお引越しをされることとなりました。「これを機に…」とご主人の遺影のお写真を一緒に選んでほしい。とご要望がありました。ご入居される前はご夫婦で旅行することがお好きだったとのこと。たくさんの写真をアルバムにしておられ、その頃の懐かしい思い出をお聞きしながらお手伝いいたしました。「遺影の写真探しだったけど、不思議ね。とても楽しかったわ。15年も前の写真だけど〇〇(ご主人の名前)は全然変わってないものね」と笑いながらお話くださいました。

ご夫妻でご入居されており、奥さまが施設介護サービスを受けておられます。奥様の転倒をきっかけに、一時期の間様子観察とリハビリを目的で介護フロアの一室をご利用いただくこととなりました。娘さまより。「父も高齢なのに頼むのは気が引けてしまうのか自分でしようとしますし、(介護フロアで過ごすこと)それの方が安心できます。ありがとうございます」とお言葉をいただきました。その後、奥様は1週間程介護フロアでお過ごしになりお身体の状態が安定してきたため、元のお部屋でご主人と一緒の生活に戻られました。

7月に入居されたご入居者さまのご家族さまより、「こちらにお世話になって、家族の安心感は 今までの１人暮らしに比べ、数段安心です。ありがとうございます」とのお言葉をいただきました。

『ベルパージュ千里けやき通り』では初めてとなる赤ちゃんとの触れ合いレクリエーションを開催、0歳～6歳までの子どもとそのお母さんがお越しくださいました。風船バレーやあやとり、一緒に歌を唄ったり…時には赤ちゃんの泣き声が聞こえたり…。ご入居者さまは子どもたちの動作一つ一つを愛らしい眼差しでご覧になられていました。認知症を患っておられるご入居者さま、近頃は表情や活気が乏しくなられていました。赤ちゃんたちと触れ合いでは自然とあやしたり、柔らかい表情に変わっていく様子を見て赤ちゃんパワーの素晴らしさを実感いたしました。

本日ペーパークラフトイベントにて『お月見飾り』を作りました。作品完成後、「いいのが出来た！」「楽しい時間でした」「かわいいね」「来月も楽しみです」と嬉しい感想をたくさんいただきました。

春より毎月定期開催をしている『音楽レクリエーション』。多くのご入居者さまが参加くださいます。ご入居者さまのお一人より「この音楽(レクリエーション)だけは、楽しいから行くねん！」とお言葉をいただきました。日々、皆さまの活力になるイベント(レクリエーション)を提供することができ、嬉しく思います。