日々いただいているお客さまの声

ご入居者さまよりお食事の味付けについてお話があり、スタッフが傾聴させていただきました。「長い話に付き合ってもらってありがとうございます。またちょこちょこ話を聞いて下さいね」と感謝のお言葉を頂戴いたしました。

ショートステイをご利用いただいたご入居者さまより、今回もご利用させていただきありがとうございました。食事がとてもおいしいと喜んでおります。またご利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。と感謝の言葉をいただきました。

体験入居していただいたご入居者さまより、「スタッフの皆さんも良くしていただいて、とても気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。」と感謝のお言葉を頂戴いたしました。

バラ園の外出レクリエーションにご参加いただいたご入居者さまのご家族さまより、「外出に誘っていただいてありがとうございます。これからもイベントには声をかけてください」と感謝のお言葉を頂戴いたしました。

阪急スイーツ移動販売をご利用いただいたご入居者さまより、「おいしいお菓子を買うことができました。お菓子大好きなの、ありがとう」と感謝のお言葉をいただきました。

外食レクリエーションにご参加いただいた、ご入居者さまのご家族さまより、お電話にて「外食に誘っていただいてありがとうございます。またレクリエーションがあれば連れて行ってください。ありがとうございました。」と感謝の言葉をいただきました。

DVDのデッキが動かなくなり、DVDが出てこなくなったとご入居者さまからご相談をいただきました。スタッフが確認させていただき、正常に動作するように修理いたしました。ご入居者さまからは「ありがとう！」と感謝の言葉をいただきました。

1週間ショートステイをご利用されたご入居者さまより、「良くしていただいてありがとうございます。〇○さんとお話しできて楽しかったです。」と感謝の言葉をいただきました。

外食レクリエーションにご参加いただいたご入居者さまより、「きれいなお庭を見ながらの美味しい食事、楽しかったです。ありがとうございます。」と感謝の言葉をいただきました。

ご家族さまから、以前に非常に親身に訪問診療を行ってくださった医師に主治医を変更したいとのご相談がありました。お話を伺い、主治医の変更を調整させていただくことになり、ご家族さまから「ありがとうございます」と感謝の言葉をいただきました。