日々いただいているお客さまの声

「先日のお花見弁当！本当に良かったわ！！綺麗なお弁当箱に入れてくれて、本当にお花見に持って行きたかったわ！中身もどれも美味しくて、厨房の人にも感謝よ♪次のイベント食も楽しみにしています！」

特別メニューを親しいご利用者さまと共に選び、召し上がられたことで「非常に美味しくいただきました。会話も盛り上がり、とても充実した時間を過ごせました。」「いつも様々なことに声をかけていただき、心配りをしてくださり、ありがとうございます。」とおっしゃっていただきました。

服薬介助の際に、ご入居者さまから昼食についての感想を伺いました。「今日、一番に食堂に行ったら、お好み焼きが焼きたてでとても美味しかったです。普段は残してしまうことが多いのですが、今回は初めて全て食べることができました」との嬉しいお言葉をいただきました。

「毎日でもお願いしたいです。」先日、介護フロアのご入居者の皆さまと「大阪城公園」へ桜を観賞しに行きました。スタッフが事前に下見を行い、スケジュールを綿密に計画して当日を迎えました。少し風が強い時間帯もありましたが、とっても良い天候に恵まれ、普段は見ることのできないご入居者さまの皆さまの笑顔をたくさん見ることができました。「桜がとても美しく、来て本当に良かった。」「こんなに楽しい体験なら、毎日でもお願いしたいです。」といった声をいただき、大変喜んでいただけました。

娘様から、「母の足のむくみについて心配があり相談させていただいた際、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。おかげさまで、ずいぶん良くなり、安心しております。いつも丁寧なご対応に感謝しております。」との安心されたお声をいただきました。

４月４日は晴れ渡り、絶好のお花見日和となりました。ユトリーム朝霧では、5～7名ずつのグループが順番に車で垂水健康公園へお花見ドライブに出発しました。道沿いの桜並木や小学校の校庭に咲く桜を車の窓から眺めると、皆さまは「わぁ！もう咲いている！」と嬉しそうな笑顔を見せておられました。目的地に到着すると、一面桜やパンジー、バラの花で彩られ、「綺麗～！圧巻やね！今年も桜が見られて嬉しいわぁ！」と皆さまの声が弾まれていました。ドライブから戻ると、「今年もこうして桜を楽しみ、季節を感じながら春を過ごせることが何より嬉しいの。ドライブに連れて行ってくださり、ありがとうございます。」とのお言葉をいただきました。満開の桜もきれいですが、皆さまの満面の笑顔を見ることができ、私たちにとっても嬉しい一日となりました。

ご家族からのご感想をいただきました。「海外にいるため、今日しか会えなかったので、元気な姿を見られて嬉しかったです。最初は覚えていない様子で険しい表情をしていましたが、スタッフの方が声をかけてくださったおかげで、表情が和らぎ、思い出してくれたのか、ゆっくりと会話ができました。年明けには寝たきりになるかもしれないと聞いていたのですが、今日お会いした際には座っていて、表情も良かったので安心しました。こちらの食事も美味しいと本人が喜んでいます。本当にいつも感謝しています。」

ここから河川敷が近くて自転車で、今日は桜を観に行ってきました♪桜が綺麗で、またその桜からの木漏れ日に癒されましたよ～♪春が来たって実感しますね！この近くには、公園や駅周辺にも沢山の桜が開花しているところがあって良いですね♪心癒されるひとときとなりました♪ぜひ皆さんも訪れてみてくださいね！

桜が咲き始め、気温も暖かくなりましたので、近くの公園でお花見を楽しみました。「桜きれい！」「心地よい気温やね」と皆さまが喜んでくださいました。「また来年も行きましょうね」と約束をさせていただきました。

「花見にお招きいただき、心より感謝申し上げます。皆様の温かいご配慮により、これまでの人生を振り返り、幸せを感じております。貴重な時間を共に過ごせたことに、大変喜びを感じています。今後も100歳までのささやかな楽しみを大切にしながら、日々を過ごしていきたいと思います。」