日々いただいているお客さまの声
各施設のお客さまから日々いただいている声をご紹介します。
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ご夫婦でショートステイをご利用いただいた家族さまより、とても楽しんだようで帰ってからも笑顔でユトリームさんの事を話していました。違うところへ行くことをいつもは嫌がるのですが、ユトリームさんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。また利用したいと思います。と感謝の声をいただきました。
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食事イベントの時に、流動食でも他の方と同じようにキレイに盛り付けしていただいて、とても感謝しています。これからもイベントにはできるだけ参加させていただければと思います。いつもありがとうございます。と感謝の声をいただきました。
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ご家族様より、お言葉を頂戴しました。「写真を載せたブログを作成してくださり、普段の様子を見ることができるのは家族としてとてもうれしいです。ありがとうございます。」今後も、ご入居者さまの日々の様子を少しでもご家族さまにお届けできるよう努めてまいります。
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ご家族様より、温かいお言葉を頂戴しました。「いつもスタッフの皆さんが温かく応援してくださり、本人は呑気に穏やかに過ごしています。本当にありがとうございます。どうぞこれからもよろしくお願いします。」職員一同、引き続き安心して穏やかに過ごしていただけるよう努めてまいります。
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9年間ご入居いただいていたご家族さまがご挨拶に来られ、長年にわたる支援への感謝のお言葉をいただきました。温かいお言葉を励みに、今後もより良いケアに努めてまいります。
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土用の丑の日に開催いたしました鰻イベントにご参加いただいたご入居者さまより、「昼食のウナギが美味しかった、ありがとう。」とにこやかにお話されていました。ご入居者さまにご満足いただけたことを大変うれしく思い、スタッフ一同の励みとなっております。今後も季節を感じていただけるお食事やイベントを企画してまいります。
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出張喫茶しのぶのイベントにご参加いただいたご入居者さまより、「ワッフルがとてもおいしかった。ありがとうございます。」と感謝のお言葉をいただきました。ご入居者さまに喜んでいただけたことを大変うれしく思い、スタッフ一同の励みとなっております。今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
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「こちらのスタッフさんは皆さんスペシャリストですね。いつも母の介護ありがとうございます。」とご家族さまより感謝のお言葉を頂戴いたしました。日頃のスタッフの取り組みに対してこのようなお声をいただき、スタッフ一同大変うれしく、励みになっております。
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イベントのご案内を送らせていただいたご家族さまより、「いつも入居者の安全安心で楽しい生活の維持向上のために、素晴らしい企画を考えて頂き厚くお礼申し上げます。今回の企画は母が好きな内容ですので、参加させて頂きたいと思います」と感謝のお言葉を頂戴いたしました。
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食事イベントのご案内をお送りさせていただいたご家族さまより、「いろんな食事形態に対応していただけるイベントを企画していただいてありがとうございます。これなら母も参加できるので参加させていただきます。ありがとうございます」と感謝のお言葉を頂戴いたしました。